Expériences de marqueSpiritueux, tourisme, territoire

Distillerie Cointreau

Lieu
Saint-Barthélemy-d'Anjou, France
Client
Maison Cointreau
Surface
680 m² / 7320 pi²
Année
2020
Mur de flacons Cointreau
Cointreau
Une expérience multi- sensorielle

GSM Project a été mandaté par la Maison Cointreau pour concevoir et réaliser la nouvelle expérience de visite de la Distillerie Cointreau à Saint-Barthélemy-d'Anjou (près d’Angers, France), un parcours narratif et immersif au cœur de la Maison angevine qui produit la fameuse liqueur Cointreau, ouverte aux publics depuis juillet 2020.

GSM Project a eu pour défi de traduire de façon moderne et élégante plus de 170 ans d’histoire. En stimulant tous leurs sens, les visiteurs découvrent le savoir-faire exceptionnel transmis de génération en génération et la créativité de la Maison Cointreau à travers un parcours expérientiel en sept chapitres.

Une histoire de famille

En 1849, les frères Édouard-Jean et Adolphe Cointreau fondent la Maison Cointreau à Angers (France), et c’est en 1875, après des années de recherche sans relâche, qu’Édouard Cointreau (fils) invente la célèbre recette de liqueur à la couleur cristalline et à la saveur d'orange douce et amère.

Dès sa création, la Distillerie ouvre ses portes à des visites publiques. Édouard Cointreau était doué d’un grand sens de la communication et initia lui-même l’accueil de visiteurs au sein de la Maison Cointreau afin de présenter l’étendu de son artisanat. Il était incontestablement un pionnier dans le domaine des visites industrielles, c’est pourquoi le souci de l’expérience de visite est toujours bien présent dans l'ADN de la marque depuis maintenant plus d’un siècle.

Cointreau

Dépôt de marque officiel de la liqueur Cointreau en 1885

Portrait officiel d'Édouard Cointreau

De la tradition à la modernité

Après plus de 170 ans d’histoire et de savoir-faire, le spiritueux est aujourd’hui une des liqueurs les plus réputées au monde. La fameuse bouteille carrée se retrouve derrière les comptoirs de bar partout à travers le monde, présente dans plus de 350 cocktails, faisant d’elle un pilier incontournable de l’univers contemporain de la mixologie.

Cointreau

Démonstration et dégustation de cocktails à la fin de la visite

Une distillerie transformée

Comment faire vivre et transmettre la passion Cointreau à des publics novices et connaisseurs ? Pour toucher les deux publics, notre équipe a proposé un design intemporel et élégant, et a intégré des saynètes et autres petits moments théâtraux surprenants pour renforcer l’identité et le narratif de la marque dans les contenus - sans pour autant être trop commercial. Le parcours de visite laisse également plus de temps à la médiation avec les publics, selon leur niveau de connaissances, et à la découverte sensorielle par la dégustation. L’expérience globale met ainsi en valeur l’authenticité du produit et du lieu, mais aussi la dimension humaine de Cointreau, afin de créer une connexion émotionnelle et sensorielle aussi bien auprès d’un public apprenti qu’averti.

Cointreau

L'Atelier d'Edouard Cointreau

Au coeur de la Distillerie

Dans le hall dédié aux premières explorations d’Édouard Cointreau, le visiteur découvre l’atelier de l’homme qui a donné son nom à la liqueur et parcourt la genèse onirique de la marque. La distillerie, ses effluves de liqueur d’orange et ses 19 majestueux alambics de cuivre se révèlent ensuite au public qui y découvre les différentes étapes de la distillation propres à la Maison Cointreau.

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Au cœur de la distillerie se trouvent 19 majestueux alambics en cuivre.

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De la liqueur à l’orange.

Une nouvelle mezzanine, qui offre une vue imprenable sur la distillerie, propose désormais une expérience olfactive unique autour des écorces d’oranges, élément essentiel et précieux de la recette d’Edouard Cointreau. Le visiteur s’initie ainsi à la complexité, à la richesse et à la puissance des arômes de la liqueur.

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Table des arômes

Cointreau
Un musée familial

Puis, le visiteur s’invite « Chez les Cointreau », un surprenant cabinet de curiosités, pour découvrir l’histoire familiale et ses générations d’entrepreneurs et visionnaires angevins dans un décor du XIXe siècle. Enfin, le public aura l’occasion de plonger dans la longue histoire publicitaire de la marque, à travers ses affiches de campagne et ses objets, et de (re)découvrir les contours du célèbre flacon signé par Edouard Cointreau.

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Chez les Cointreau

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Rétrospective publicitaire Cointreau

L’univers de la mixologie

Une salle immersive, mettant en vedette la légendaire bouteille Cointreau, raconte l’histoire derrière trois des cocktails les plus populaires à base de la liqueur d’orange - le Side Car, la Margarita et le Cosmopolitan - et comment ces cocktails ont conquis le monde, le tout dans un univers graphique rétro, festif et élégant, en référence à la Belle Époque et la culture française qui foisonne dans le monde entier à cette période.

Cointreau
Cointreau
Cointreau

"Il n’y a rien de plus inspirant à mettre en scène que lorsqu’il y a une riche histoire et un savoir-faire formidable à raconter."

Eric Demay

Directeur de projet

Un ancrage de la marque

L'univers de la marque Cointreau est bien connu du public: sa couleur orange et sa bouteille carrée sont devenus iconiques. Le design de chaque pièce de l’exposition fait écho aux éléments phares de la marque, que ce soit dans la forme, les couleurs, l’iconographie ou encore les matériaux et l’ambiance choisis. Les visiteurs peuvent ainsi se plonger dans la saga Cointreau tout au long du parcours grâce à ces éléments distinctifs.

Cointreau
La touche de magie Cointreau

Le guide entraîne le visiteur dans une expérience de découverte ludique et participative de manière théâtrale. À l’instar des boîtes à surprises, chacune des pièces dévoilent un univers unique et surprenant qui raconte une partie de la grande histoire de la marque Cointreau de façon très visuelle.

Cointreau
Une destination touristique pour la région

Avec ce nouveau parcours multisensoriel, le désir de la Maison Cointreau est de se positionner comme une destination de premier plan dans le tourisme de la dégustation de spiritueux (“le spiritourisme”) dans la région de la Vallée de la Loire, réputée pour ses châteaux, ses vignobles et la douceur de son climat. La Distillerie Cointreau tient un rôle important au sein de la population locale et dans l’industrie touristique de la région de l’Anjou, avec environ 20.000 visiteurs par an.

Sommaire

GSM Project s’est inspiré de l’univers de la marque Cointreau pour concevoir une scénographie ludique et participative. Les visiteurs comprennent ainsi le plaisir lié au produit et la complexité du procédé de fabrication de la célèbre liqueur française. Au total, ce sont plus de 680 mètres carrés d’espaces qui ont été réaménagés pour le nouveau parcours multisensoriel de la Distillerie Cointreau.